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# Todo lo que necesitás para usar Vuela.

Guías cortas, paso a paso, con videos. Del primer cliente al viaje pagado.

## Primeros pasos

Creá tu agencia, sumá a tu equipo y dejala con tu marca.

- [Primeros pasos en Vuela](https://vuela.cloud/es/ayuda/empezar.md): Creá tu agencia, completá la configuración inicial y aprendé a moverte por la app en cinco minutos.
- [Tu equipo y los roles](https://vuela.cloud/es/ayuda/equipo-y-roles.md): Invitá a quienes trabajan con vos, elegí qué puede hacer cada uno y armá tu perfil.
- [Tu agencia, tu marca y tu dominio](https://vuela.cloud/es/ayuda/tu-agencia.md): Cargá los datos de la agencia, tu logo y tus redes, y usá tu propio dominio en los links que reciben tus clientes.

## Ventas

De la consulta a la propuesta aceptada.

- [Clientes y pasajeros](https://vuela.cloud/es/ayuda/clientes.md): Cargá clientes individuales, familias, grupos o empresas, con sus pasajeros, pasaportes, visas, documentos y datos de facturación.
- [Consultas](https://vuela.cloud/es/ayuda/consultas.md): Cada viaje que te piden es una consulta. Abrila, seguila en el tablero de etapas y no pierdas ninguna.
- [Armar una propuesta](https://vuela.cloud/es/ayuda/propuestas.md): Sumá vuelos, hoteles y excursiones con su costo y su precio, ofrecé opciones para que el cliente elija y mirá tu margen mientras cotizás.
- [Mandar la propuesta y que el cliente la acepte](https://vuela.cloud/es/ayuda/enviar-propuestas.md): Compartí un link con tu marca por WhatsApp o email. El cliente compara las opciones, elige y acepta desde el celular.
- [Buscar vuelos y hoteles](https://vuela.cloud/es/ayuda/vuelos-y-hoteles.md): Buscá tarifas en vivo en Google Flights y Google Hotels, o reservá en tu GDS (Amadeus, Sabre o Duffel), y sumalas a la propuesta en un toque.

## Operaciones

Reservas, tareas, mensajes y proveedores.

- [Reservas, calendario y el viaje del cliente](https://vuela.cloud/es/ayuda/reservas-y-viajes.md): Seguí cada viaje vendido hasta la salida. Confirmaciones de proveedor, checklist, calendario y la página del viaje día por día para tus pasajeros.
- [Tareas y seguimientos](https://vuela.cloud/es/ayuda/tareas.md): Anotá cada llamada, cada seguimiento y cada pendiente, asignalos a alguien del equipo y que nada se caiga.
- [La bandeja y WhatsApp](https://vuela.cloud/es/ayuda/bandeja-y-whatsapp.md): Conectá el WhatsApp de la agencia (y el de cada vendedor), respondé desde Vuela y convertí cada mensaje nuevo en un cliente con su consulta.
- [Proveedores y catálogos](https://vuela.cloud/es/ayuda/proveedores-y-catalogos.md): Cargá las aerolíneas, hoteles, receptivos y aseguradoras con los que trabajás, sus tarifarios, y cotizá desde ellos en segundos.

## Cobros

Señas, facturas y pagos online.

- [Facturas, señas y pagos](https://vuela.cloud/es/ayuda/cobros.md): Pedí la seña con un toque, emití facturas con link de pago, registrá lo que cobrás y mandá recibos en PDF.
- [Cobros online con Mercado Pago o Stripe](https://vuela.cloud/es/ayuda/pagos-online.md): Conectá tu cuenta de Mercado Pago o de Stripe y tus clientes pagan la seña y el saldo con tarjeta desde el celular.

## Métricas

Cómo le va a la agencia y quién cambió qué.

- [Reportes y actividad](https://vuela.cloud/es/ayuda/reportes-y-actividad.md): Mirá cuánto vendiste, cuánto ganaste y qué necesita atención. Y si alguien cambió algo por error, deshacelo.

## Avanzado

Asistentes de IA, portal del cliente y suscripción.

- [Asistentes de IA (Claude, Cursor y otros)](https://vuela.cloud/es/ayuda/asistentes-de-ia.md): Conectá un asistente de IA a tu agencia con una clave de API y pedile en tus palabras que cotice, busque vuelos, cobre o te cuente cómo vienen las ventas.
- [El portal del cliente](https://vuela.cloud/es/ayuda/portal-del-cliente.md): Dale a un cliente su propia cuenta para que vea todas sus propuestas y viajes en un solo lugar.
- [Tu suscripción](https://vuela.cloud/es/ayuda/suscripcion.md): La prueba gratis, el plan mensual o anual, cómo pagás y qué pasa si la suscripción se corta.

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