Idioma: [English](https://vuela.cloud/en/docs/sending-proposals.md) # Mandar la propuesta y que el cliente la acepte > Compartí un link con tu marca por WhatsApp o email. El cliente compara las opciones, elige y acepta desde el celular. Ventas · [Toda la ayuda](https://vuela.cloud/es/ayuda.md) Mirá cómo se hace: https://vuela.cloud/docs/es/sending-proposals.mp4 Tus clientes no reciben un PDF: reciben un link a una página con tu marca, que se ve bien en el celular. Ahí comparan las opciones, eligen lo que prefieren y aceptan el viaje. ## Mandar la propuesta 1. En la propuesta, tocá **Marcar como enviada**. 2. En **Enviar al cliente**, mandá el **Link del cliente**: - **WhatsApp** abre una conversación con el cliente y el mensaje ya escrito; - **Email** abre tu correo con el asunto y el link; - **Copiar** lo deja listo para pegar donde quieras. Al marcarla como enviada, Vuela crea el link si la consulta todavía no tenía uno, y te agenda una tarea para hacer el seguimiento. > Los borradores y las propuestas listas no aparecen en el link. Solo las enviadas. ## Un link por consulta El link es de la consulta, no de cada propuesta. Si mandás la Opción A y después la Opción B, el cliente las ve juntas en el mismo link y puede compararlas. No hace falta mandarle un link nuevo. ## En persona: el código QR Tocá **Mostrar códigos QR** y el cliente escanea la propuesta con la cámara del teléfono. Es ideal cuando está en tu oficina. ## Qué ve el cliente - Tu logo, tus redes y tus datos de contacto. - Cada opción, con sus vuelos, sus estadías y sus excursiones, y el viaje día por día. - Las alternativas para elegir, con el precio que se actualiza al instante. - El total del viaje, el precio por pasajero y hasta cuándo vale. Nunca ve tus costos ni tu margen. ## Cuando el cliente acepta El cliente toca **Aceptar y reservar este viaje** y confirma con **Sí, reservar**. En ese momento: - la propuesta pasa a **Aceptada** y la consulta a **Reservado**; - las otras opciones de esa consulta quedan rechazadas; - si tenés Mercado Pago o Stripe conectado, el cliente puede pagar la seña en el momento (lo explicamos en [Cobros online](/es/ayuda/pagos-online/)); - se le habilita el viaje día por día. Si el cliente te confirma por otro lado, tocá **Marcar como aceptada** y pasa lo mismo. ## Cuando el cliente la rechaza El cliente puede tocar **No es para mí — rechazar esta opción** y contarte por qué: se pasa del presupuesto, las fechas no le sirven, no es el viaje que buscaba o reservó por otro lado. Esos motivos quedan en la propuesta, en **Por qué la rechazó**, y te sirven para mandar una opción mejor. ## Regenerar el link Si mandaste el link a quien no correspondía, tocá **Regenerar link**. El link anterior deja de funcionar para cualquiera que lo tenga, y tenés que mandarle el nuevo al cliente. ## El viaje, día por día Después de aceptar, el cliente tiene una página con todo el viaje: la cuenta regresiva, el clima del destino, cada día con sus vuelos y hoteles, los números de confirmación y un botón para escribirte. Copiá ese link con **Copiar link del viaje**. Más en [Reservas y viajes](/es/ayuda/reservas-y-viajes/). **¿Todavía no usás Vuela?** Probala 14 días gratis, sin tarjeta. [Probá gratis](https://crm.vuela.cloud/register?plan=monthly&lang=es) --- Vendé el sueño de viajar. Vuela se encarga del resto. [14 días gratis, sin tarjeta](https://crm.vuela.cloud/register?plan=monthly&lang=es) · [Ingresar](https://crm.vuela.cloud/login) · [Precios](https://vuela.cloud/es/precios.md) · [Blog](https://vuela.cloud/es/blog.md)