Idioma: [English](https://vuela.cloud/en/docs/reports-and-activity.md) # Reportes y actividad > Mirá cuánto vendiste, cuánto ganaste y qué necesita atención. Y si alguien cambió algo por error, deshacelo. Métricas · [Toda la ayuda](https://vuela.cloud/es/ayuda.md) ## Reportes **Reportes** te dice cómo le va a la agencia en una sola pantalla. Arriba elegís el **Período** (**Este mes**, **Este trimestre**, **Este año** o **Últimos 12 meses**) y la **Moneda**. ### Los números principales - **Reservado**: lo que vendiste en el período, en cuántos viajes y el promedio por viaje. - **Cobrado**: la plata que entró. - **Ganancia bruta**: lo que te queda después de pagar a los proveedores, con tu margen. - **Tasa de cierre**: de las consultas que se definieron, cuántas compraron. - **Consultas nuevas**: cuántas llegaron. Cada número se compara con el mismo punto del período anterior, para que veas si vas mejor o peor. > La ganancia y el margen salen del costo que cargás en cada ítem. Si no cargás costos, Vuela no puede calcularlos. ### Para tener en cuenta Vuela lee tus números y te avisa lo importante en frases cortas: si las reservas subieron o bajaron, cuál fue tu mejor mes, en qué tipo de producto ganás más, qué propuestas vencen esta semana, cuánto hay vencido y qué viajes salen en las próximas dos semanas. Cada aviso tiene un botón que te lleva a resolverlo. ### El resto del reporte - **Últimos 12 meses**: lo reservado, lo cobrado y la ganancia, mes a mes. - **Pipeline**: cuánto hay en consultas abiertas y qué propuestas esperan respuesta o están por vencer. - **Por cobrar**: lo que te deben, viaje por viaje. - **Próximas salidas**: los viajes de los próximos 60 días y cuánto pagó cada uno. - **Margen por producto**: cuánto vendés y cuánto ganás en vuelos, hoteles, excursiones y lo demás. - **Destinos principales**, **Mejores clientes** y **Proveedores principales**. Tocá **Exportar PDF** para guardarlo o mandarlo. > Vuela nunca convierte monedas. Si vendés en pesos y en dólares, cada moneda tiene su propio reporte: cambiala desde **Moneda**. ## Actividad **Actividad** es el registro de todo lo que cambió en la agencia: quién lo hizo, cuándo, y qué había antes y qué quedó después. - Los cambios se agrupan por día, en frases como "Ana modificó la propuesta Opción A". - En los cambios de datos ves el valor anterior tachado y el nuevo al lado. - Filtrá por **Período**, por **Persona** o por **Tipo de registro**. - Tocá **Historial** en un cambio para ver todo lo que le pasó a ese registro. ### Deshacer un error Si alguien cambió o borró algo por error, buscá el cambio en **Actividad** y tocá **Deshacer**. El registro vuelve a como estaba. Si te arrepentís, **Rehacer** lo vuelve a aplicar. Solo se puede deshacer el último cambio de cada registro. Si después hubo otros cambios, deshacé primero los más nuevos. > Cada propuesta también tiene su propio **Historial**, con todos los cambios de sus ítems, facturas y pagos. Lo explicamos en [Armar una propuesta](/es/ayuda/propuestas/#notas-internas-e-historial). **¿Todavía no usás Vuela?** Probala 14 días gratis, sin tarjeta. [Probá gratis](https://crm.vuela.cloud/register?plan=monthly&lang=es) --- Vendé el sueño de viajar. Vuela se encarga del resto. [14 días gratis, sin tarjeta](https://crm.vuela.cloud/register?plan=monthly&lang=es) · [Ingresar](https://crm.vuela.cloud/login) · [Precios](https://vuela.cloud/es/precios.md) · [Blog](https://vuela.cloud/es/blog.md)